退款政策
2026 年 6 月 15 日版本。本条款说明 OMNI 数字软件访问的退款处理方式。
1. 数字访问模式
OMNI 以限时数字软件访问形式提供,适用普通非独占许可。不交付任何实体商品。
2. 何时可以退款
如果付款未完成、因我们一侧技术问题无法发放访问权限、产品与网站描述存在重大差异,或适用法律要求退款,可以审核退款请求。
3. 何时退款受限
激活密钥已发放并使用,或唯一可执行文件已交付后,退款选项会受到限制,因为数字访问已经提供。
4. 如何申请
通过 Telegram 支持发送付款方式、所选套餐、大致付款时间、Telegram ID 和申请原因。不要发送银行卡数据或钱包 private keys。
5. 审核和付款
请求最多在 10 个工作日内审核。若审核通过,退款通过原付款方式发出,除非双方同意其他合法方式。